67岁的吴女士曾在近一年的时间内沉迷于购买各种保健品✿◈★◈✿：SRW 心脑通✿◈★◈✿、SRW骨动力胶囊✿◈★◈✿、Ce l细胞全维胶囊✿◈★◈✿、M itoQ明眸胶囊✿◈★◈✿、M itoQ姜黄素……其子张先生表示✿◈★◈✿，吴女士自2023月6月开始✿◈★◈✿，通过微信视频号直播加入了微信群并安装了一款VTN的App✿◈★◈✿，在App上共花费约5.35万元购买了上述保健品✿◈★◈✿，直到2024年6月6日她被确诊为三期结肠癌✿◈★◈✿。张先生发现✿◈★◈✿，VTN售卖的很多产品没有中文标签✿◈★◈✿，在只有英文标签的情况下✿◈★◈✿，很多消费者看不懂产品有哪些营养成分✿◈★◈✿，对于这些产品一起吃是否会导致某些营养成分摄入量超标也不清楚✿◈★◈✿。

　　新京报记者调查发现✿◈★◈✿，ACCESS品牌管理集团（以下简称“ACCESS集团”）旗下轻创业平台ABM的经销商✿◈★◈✿，通过公域的直播引流✿◈★◈✿，邀请消费者添加微信/微信群进入私域空间✿◈★◈✿，利用“科普+产品宣传+案例分享”的方式✿◈★◈✿，将一些海外膳食营养补充剂夸大宣传成“神药”✿◈★◈✿，吸引消费者进入该集团旗下私域购物平台VTN健康美丽会员店App（以下简称“VTN”）购买产品✿◈★◈✿。

　　“营养保健品市场最为突出的问题是虚假宣传✿◈★◈✿，夸大产品的功能✿◈★◈✿，明示或暗示有预防✿◈★◈✿、治疗疾病的功能✿◈★◈✿。”北京中医药大学法律系教授邓勇指出✿◈★◈✿，未在国内注册/备案的海外膳食营养补充剂✿◈★◈✿，无论国外是否验证功效✿◈★◈✿，均只能按普通食品宣传✿◈★◈✿，禁止宣称保健/治疗功效✿◈★◈✿。而海关在抽检时采用普通商品的抽检标准✿◈★◈✿，对于功效宣称并不做检查✿◈★◈✿，监管上存在漏洞✿◈★◈✿。中国保健协会市场工作委员会秘书长王大宏亦指出✿◈★◈✿，目前针对跨境电商的法律法规还不健全✿◈★◈✿，行业火了但问题也不少✿◈★◈✿，亟待出台针对性的监管制度✿◈★◈✿。新京报记者 王卡拉

　　卡拉OK的瑞妈在视频号直播中展示的宣传板上✿◈★◈✿，“减脂”的“脂”字已经被黑笔涂抹掉✿◈★◈✿。 直播平台截图

　　据张先生描述✿◈★◈✿，吴女士于2023年6月刷到微信视频号“珠珠JuJu”的直播后进入微信群✿◈★◈✿，并安装了VTN App✿◈★◈✿。微信群里“珠珠的营养师-张小年”（以下简称张小年）进行了大量产品功效宣传✿◈★◈✿，声称产品有诸如“提高免疫力”“消除皱纹”“治疗慢性疾病”等功效✿◈★◈✿，并承诺“24小时舒缓不适✿◈★◈✿、7天提高灵活性✿◈★◈✿、8周持续改善”等效果✿◈★◈✿。在确诊结肠癌的前半个多月✿◈★◈✿，他才从母亲手机上发现了VTNmg不朽情缘✿◈★◈✿。✿◈★◈✿，看到了近一年的巨额消费✿◈★◈✿，买的大多数是跨境购海外保健品✿◈★◈✿。从吴女士的订单号信息来看✿◈★◈✿，从2023年6月15日至2024年3月31日共有41笔交易✿◈★◈✿，其中最高的一笔金额为5266.56元✿◈★◈✿。

　　张先生还提及✿◈★◈✿，VTN售卖的很多产品没有中文标签✿◈★◈✿，在只有英文标签的情况下✿◈★◈✿，产品有哪些营养成分很多消费者看不懂✿◈★◈✿，这些产品一起吃是否会导致某些营养成分摄入量超标也不清楚✿◈★◈✿。

　　在张先生提供的微信聊天截图中✿◈★◈✿，记者看到✿◈★◈✿，与其沟通的“VTN客服杉杉”表示✿◈★◈✿，张小年和珠珠均为代理经销商✿◈★◈✿，并非VTN员工✿◈★◈✿。

　　新京报记者搜索珠珠的微信视频号“珠珠JuJu”✿◈★◈✿，添加“珠珠的小助理B”企业微信后✿◈★◈✿，小助理推送了8.5折优惠码✿◈★◈✿，识别后下载VTN✿◈★◈✿，完成注册成为“注册粉卡”会员后便被拉入了“珠珠的养生保健群”✿◈★◈✿。若升为白金✿◈★◈✿、黑钻会员爱川杏里季✿◈★◈✿，享受的购物折扣则分别为7.8折✿◈★◈✿、6.8折✿◈★◈✿。

　　在另一个代理经销商的视频号“卡拉OK的瑞妈”（以下简称“瑞妈”）直播中✿◈★◈✿，瑞妈通过使用家乡话的方式指导观看者添加其视频号主页的微信✿◈★◈✿，也是通过上述注册方式完成消费者与经销商的“绑定”✿◈★◈✿。瑞妈并未将记者拉入微信群✿◈★◈✿，但从其朋友圈晒图可以看到✿◈★◈✿，她有多个“瑞妈健康美丽go群”✿◈★◈✿。

　　在加入“珠珠的养生保健群”的同时✿◈★◈✿，新京报记者还被小助理拉入了“珠队友创业群”（简称“创业群”）✿◈★◈✿。从小助理及群内分享内容来看✿◈★◈✿，想创业的人可以通过邀请制在VTN购买创业礼包的方式成为经销商✿◈★◈✿。如通过珠珠分享的二维码✿◈★◈✿，在VTN购买9800元创业礼包✿◈★◈✿，即可直接成为经销商✿◈★◈✿，下载轻创业平台ABM App（以下简称“ABM”）完成签约✿◈★◈✿。也可以购买2900元创业礼包✿◈★◈✿，成为实习经销商✿◈★◈✿，成功推广两个2900元创业礼包后成为经销商✿◈★◈✿；成为经销商后✿◈★◈✿，自身在VTN可以享受购物5.5折✿◈★◈✿，推荐会员购物还可以获得推广佣金✿◈★◈✿。

　　此外✿◈★◈✿，还可以免费申请开通代理商资格✿◈★◈✿，为ABM招募爱川杏里季✿◈★◈✿、管理经销商✿◈★◈✿，获得经销商出货额的提成比例✿◈★◈✿。若经销商自己及其直接招募的经销商合起来的业绩超5万元✿◈★◈✿，还可以获得品牌发放的出货奖励✿◈★◈✿。

　　据公开信息✿◈★◈✿，VTN和ABM均隶属于ACCESS集团✿◈★◈✿，该集团成立于2017年✿◈★◈✿，聚焦美丽✿◈★◈✿、健康✿◈★◈✿、品质生活三大品类精选全球品牌好物✿◈★◈✿，并通过全球网络化物流配送✿◈★◈✿、社交媒体营销推广✿◈★◈✿、自建会员商城等综合措施进行销售✿◈★◈✿，在中国杭州✿◈★◈✿、澳大利亚悉尼✿◈★◈✿、墨尔本和新西兰奥克兰设有办公室✿◈★◈✿。VTN是该集团旗下针对消费者的国际品牌会员俱乐部✿◈★◈✿，为邀请制的私域购物平台✿◈★◈✿；ABM则是该集团旗下的国际品牌经销平台✿◈★◈✿，属于私域轻创业平台✿◈★◈✿，采用的是品牌直供模式✿◈★◈✿，经销商无需囤货✿◈★◈✿。另据媒体2023年报道✿◈★◈✿，VTN与ABM合并为全新的VTN品牌事业部✿◈★◈✿。

　　私域传播✿◈★◈✿，往往因为其隐蔽性✿◈★◈✿，在产品功效宣称上更为大胆爱川杏里季✿◈★◈✿。以疾病/衰老等内容的科普✿◈★◈✿，配合产品功效宣称✿◈★◈✿，直击消费者痛点✿◈★◈✿，让消费者更愿意为“对症”产品买单✿◈★◈✿。

　　珠珠的团队成员在微信群推介产品时✿◈★◈✿，往往会先以科普的方式开头✿◈★◈✿，科普相关的疾病✿◈★◈✿、症状与产品功效相关✿◈★◈✿。群内仅做科普✿◈★◈✿、产品推介和活动宣传✿◈★◈✿，购买产品需在VTN完成✿◈★◈✿。

　　的科普知识✿◈★◈✿，并推介新西兰的SRW Imm1护御力胶囊✿◈★◈✿。在其发布的产品图片中✿◈★◈✿，该产品被誉为“口服免疫球蛋白”✿◈★◈✿，10倍加持自护力✿◈★◈✿，可降低60%感染概率✿◈★◈✿，减少60%感染症状✿◈★◈✿，养肺清肺（干咳不止✿◈★◈✿、胸闷多痰）✿◈★◈✿，强健消化道（肠胃炎✿◈★◈✿、消化差）✿◈★◈✿，提高免疫力（改善过敏✿◈★◈✿、预防感染）✿◈★◈✿，抗炎清内火（鼻炎✿◈★◈✿、咽炎✿◈★◈✿、妇科炎症）✿◈★◈✿。

　　在VTN该产品购买页面的“常见问答”中也显示✿◈★◈✿，护御力和姜黄素两个产品的成分作用机理不同✿◈★◈✿，都可以帮助提升免疫力消除炎症✿◈★◈✿，并使用了“急性炎症可以优选护御力爱川杏里季✿◈★◈✿，因为护御力含有igy免疫球蛋白✿◈★◈✿，相当于一只（名）外援特种兵一样快速提升免疫系统战斗力✿◈★◈✿，快速消灭病毒细菌”的表述✿◈★◈✿。

　　“从不同角度科普✿◈★◈✿，总会有几点戳中客户的痛点✿◈★◈✿，让客户发现自己在某些点上还有不足需要提升✿◈★◈✿，然后购买的概率肯定会提高✿◈★◈✿。”在“创业群”里分享的一名男性经销商刘民杰的创业经验显示✿◈★◈✿，他也是采用“自用打卡+科普+三板斧（社群✿◈★◈✿、朋友圈✿◈★◈✿、私信）”的方式来带动产品销售✿◈★◈✿。据刘民杰的分享✿◈★◈✿，其发朋友圈的思路为✿◈★◈✿：自用打卡—各类科普—各类用户反馈—明星达人自用/带货数据✿◈★◈✿，一般每天发10条朋友圈✿◈★◈✿，每条间隔半小时以上✿◈★◈✿。

　　除了私域中的图文✿◈★◈✿、小视频宣传✿◈★◈✿，直播是ABM经销商推介产品和引流的另一个重要方式✿◈★◈✿。新京报记者注意到✿◈★◈✿，直播时他们往往会在一些敏感词上使用其他话术规避禁忌✿◈★◈✿，最常见的方法便是在可能的违禁词中加“某”或“和”等字✿◈★◈✿，如“益某生某君✿◈★◈✿、免某免力”✿◈★◈✿。如果是提到器官✿◈★◈✿，则使用“肠老大”“肝老二”等表述不朽情缘网站✿◈★◈✿。如果是发布文字✿◈★◈✿，则会使用拼字等方式✿◈★◈✿，如“护肝”写成“护月干”✿◈★◈✿。

　　在4月11日的直播中✿◈★◈✿，珠珠推介颂科护肝三生元时提到✿◈★◈✿，该产品“可以提升肝老大的解和毒的能力✿◈★◈✿，调节脂和肪的代和谢”“可以K你的氧化✿◈★◈✿，K你的火火（炎）✿◈★◈✿，K你的纤维化”✿◈★◈✿。在说“解某毒酶的活性时”✿◈★◈✿，珠珠还因为这种不得不在中间加字的情况而出现了停顿✿◈★◈✿，抬头想了一下才接上✿◈★◈✿，并表示“没办法✿◈★◈✿，它是敏感词✿◈★◈✿。”珠珠坦言✿◈★◈✿，在讲健康问题的时候全部都是违禁词✿◈★◈✿，否则会被踢出去✿◈★◈✿。

　　在直播中推荐SRW心脑通时✿◈★◈✿，珠珠称“经常头晕✿◈★◈✿、头痛✿◈★◈✿、心和脏有问题✿◈★◈✿，胆某固醇高✿◈★◈✿、脂脂高✿◈★◈✿、血血高✿◈★◈✿，都可以吃心脑通”“可以调节凝某血✿◈★◈✿，预防血管里的狭某窄不朽情缘官网平台✿◈★◈✿。✿◈★◈✿、堵和塞”“减少管壁的钙某化✿◈★◈✿、僵某硬✿◈★◈✿，减少血某栓的异常✿◈★◈✿，没有任何副副”✿◈★◈✿。

　　“瑞妈”直播时也存在同样的问题✿◈★◈✿，使用诸如“蹲蹲困难（暗示便秘）✿◈★◈✿、轻和盈✿◈★◈✿、新某陈代某代”的表述方式✿◈★◈✿。提到亦餐咖啡的效果时✿◈★◈✿，“瑞妈”拿出一张宣传板快速在屏幕前晃了下✿◈★◈✿，记者通过录屏截图发现✿◈★◈✿，宣传板上“减脂”的“脂”字已经被黑笔涂抹掉✿◈★◈✿。其朋友圈中晒图的文字中✿◈★◈✿，如“抗衰”的“衰”词也出现了被划掉的情况✿◈★◈✿。由此看来✿◈★◈✿，这些内容或已触发过平台的监管规则✿◈★◈✿。

　　VTN产品介绍页面中✿◈★◈✿，用“月月期”暗示“月经期”✿◈★◈✿，并称可“改善PCOS”（多囊卵巢综合征）✿◈★◈✿。电商平台截图

　　没有任何专业知识门槛✿◈★◈✿，只需购买创业包就可以成为经销商不朽情缘网站✿◈★◈✿，但VTN上售卖的膳食营养补充剂往往涉及很多营养素信息✿◈★◈✿、产品信息✿◈★◈✿，经销商推介产品的内容又涉及科普知识✿◈★◈✿，这些都是经销商自己制作的吗？

　　从创业群及其他经销商公开渠道发布的信息来看✿◈★◈✿，ABM为经销商提供了学习课堂✿◈★◈✿、推广内容等多方面的支撑✿◈★◈✿。产品文字介绍和图片等内容可以不需要经销商自己创作✿◈★◈✿，经销商在ABM素材馆里输入产品名✿◈★◈✿，该产品的文案✿◈★◈✿、短视频✿◈★◈✿、图片都能为其编辑好✿◈★◈✿，简单到一键转发✿◈★◈✿。如果想加入自己的内容✿◈★◈✿，只需下载图片和短视频✿◈★◈✿，再自行编辑即可✿◈★◈✿。ABM上还有课程可以免费学习✿◈★◈✿，从群内分享的课程来看✿◈★◈✿，推介产品的课程✿◈★◈✿，包含了与产品宣称功效相关的科普内容✿◈★◈✿。

　　张小年称✿◈★◈✿，经销商加入的经营群里每天也会发布内容✿◈★◈✿，提取需要的内容进行分享即可✿◈★◈✿。此外每个经销商都会分配到AI助理✿◈★◈✿，既可以成为经销商的“营养师”又可以成为“经营上的军师”✿◈★◈✿，如消费者询问

　　能不能用某款产品✿◈★◈✿，或者可以吃哪些产品✿◈★◈✿，在经销商知识量不够的情况下✿◈★◈✿，AI助理会站在营养师的角度上给出解决方案✿◈★◈✿。

　　此外不朽情缘官方网站app下载✿◈★◈✿。✿◈★◈✿，ABM还通过培训班的方式为经销商授课爱川杏里季✿◈★◈✿。如今年1月的首期IP流量班上✿◈★◈✿，高变现IP打造8步曲中✿◈★◈✿，第5步便是落地公转私✿◈★◈✿，涉及内容复制技巧✿◈★◈✿、图文视频编导技巧✿◈★◈✿、高转化直播技巧等内容✿◈★◈✿。

　　3月31日✿◈★◈✿，VTN创始人兼CEO爱川杏里季✿◈★◈✿、ACCESS集团联合创始人吴伟强（W ill W u）在其“W ill的流量小课堂”微信视频号直播中提及✿◈★◈✿，“ABM公域获客+私域沉淀系统✿◈★◈✿，已赋能一批创业者实现个人业绩破千万”✿◈★◈✿，其身后屏幕展示的优秀经销商中✿◈★◈✿，珠珠✿◈★◈✿、瑞妈位列其中✿◈★◈✿。

　　5月23日✿◈★◈✿，针对上述所涉问题✿◈★◈✿，新京报记者向ACCESS集团官网披露的邮箱发送了采访提纲✿◈★◈✿，截至发稿✿◈★◈✿，未收到回复✿◈★◈✿。

　　新京报记者在VTN看到✿◈★◈✿，其售卖的海外膳食营养补充剂大部分属于跨境购商品✿◈★◈✿，产品一般没有中文标签✿◈★◈✿，不支持七天无理由退货✿◈★◈✿。仅有个别产品通过一般贸易渠道进口到国内✿◈★◈✿，这部分产品会有中文标识✿◈★◈✿，支持七天无理由退货✿◈★◈✿。VTN并非这些产品的销售商✿◈★◈✿，每款商品均由产品页面明示的销售商销售✿◈★◈✿。

　　北京中医药大学法律系教授邓勇表示✿◈★◈✿，跨境购产品可不贴中文标签（但需在平台展示中文信息）✿◈★◈✿，但若无中文说明可能涉嫌“信息不透明”✿◈★◈✿。不支持七天无理由退货需符合《网络交易管理办法》✿◈★◈✿，商家需提前明确告知消费者✿◈★◈✿。

　　在我国✿◈★◈✿，膳食营养补充剂并未成为法律定义✿◈★◈✿。邓勇指出✿◈★◈✿，根据《保健食品注册与备案管理办法》✿◈★◈✿，未在国内注册/备案的膳食营养补充剂✿◈★◈✿，无论国外是否验证功效✿◈★◈✿，均只能按普通食品宣传✿◈★◈✿，禁止宣称保健/治疗功效✿◈★◈✿。同时应遵循《中华人民共和国广告法》等相关法律法规✿◈★◈✿。以“科普疾病+推介产品”模式变相宣传不朽情缘网站✿◈★◈✿，可能构成“暗示产品治疗疾病”的违规行为✿◈★◈✿。

　　“根据我国《食品安全法》的规定✿◈★◈✿，作为保健食品在国内销售爱川杏里季✿◈★◈✿，必须经过注册或备案✿◈★◈✿。跨境购的营养膳食剂产品属于‘跨境电商零售进口商品’✿◈★◈✿，需符合原产国标准✿◈★◈✿。但即便在国外原产地有验证保健功能✿◈★◈✿，在我国未取得境内保健品注册或备案的情况下均视为普通食品✿◈★◈✿，禁止宣称保健/治疗功效✿◈★◈✿，一般贸易进口的产品同样如此✿◈★◈✿，在推广宣传时都需遵守《中华人民共和国电子商务法》《中华人民共和国食品安全法》等法规✿◈★◈✿。”邓勇说道✿◈★◈✿。

　　邓勇指出✿◈★◈✿，经销商提到的“减轻脂肪肝✿◈★◈✿、降低转氨酶”“预防卵巢早衰”“护肝原理和临床诊疗一样”等表述✿◈★◈✿，暗示产品具有药用价值✿◈★◈✿。《中华人民共和国食品安全法》第七十三条规定✿◈★◈✿，食品广告的内容必须真实合法✿◈★◈✿，不得含有虚假内容✿◈★◈✿，不得涉及疾病预防✿◈★◈✿、治疗功能✿◈★◈✿。

　　此外✿◈★◈✿，对比同类产品/药物的做法✿◈★◈✿，则涉嫌违反《中华人民共和国反不正当竞争法》和《中华人民共和国广告法》✿◈★◈✿，贬低同类产品（如“比市面上产品降维打击”）或药物（如“司美格鲁肽有副作用✿◈★◈✿，亦餐无依赖”）✿◈★◈✿，涉嫌构成不正当竞争✿◈★◈✿。使用前后效果对比案例涉嫌违反《中华人民共和国广告法》✿◈★◈✿，利用用户案例做效果证明✿◈★◈✿，属于虚假或误导性宣传✿◈★◈✿。

　　直播话术规避监管✿◈★◈✿，通过谐音✿◈★◈✿、拆分✿◈★◈✿、符号替代等方式（如“护月干”“益某生某君”）规避“护肝”“益生菌”等敏感词✿◈★◈✿，通过在词语中插入“某”“和”刻意规避广告关键词审核✿◈★◈✿，引导特定人群购买✿◈★◈✿，违反广告合规性要求✿◈★◈✿。

　　新京报记者在黑猫投诉平台看到✿◈★◈✿，有多个涉及“VTN”的投诉✿◈★◈✿，以产品质量的售后难✿◈★◈✿、退款难等问题为主✿◈★◈✿。以“跨境购”为关键词搜索✿◈★◈✿，退货退款难的案例也不少✿◈★◈✿。

　　“消费者跨境购维权难✿◈★◈✿，往往存在跨境主体难以认定不朽情缘网站✿◈★◈✿、举证责任难✿◈★◈✿、责任主体模糊等问题✿◈★◈✿。”邓勇指出✿◈★◈✿，在跨境购维权实践中✿◈★◈✿，可能因为跨境主体难以确定（如境外经营者信息不透明）✿◈★◈✿，导致诉讼受阻✿◈★◈✿。消费者需证明产品存在虚假宣传或质量问题✿◈★◈✿，但跨境购商品常因无中文标签✿◈★◈✿、检测报告缺失导致举证困难✿◈★◈✿。

　　据2018年出台的《六部门关于完善跨境电子商务零售进口监管有关工作的通知》（简称《监管工作通知》）✿◈★◈✿，跨境电商零售进口的参与主体包括跨境电商零售进口经营者（简称“跨境电商企业”）✿◈★◈✿、跨境电商第三方平台经营者（跨境电商平台）✿◈★◈✿、境内服务商和消费者✿◈★◈✿。跨境购商品按个人自用进境物品监管✿◈★◈✿。

　　“跨境购等同于个人在海外商店购买产品✿◈★◈✿，从产品属性来说属于个人自用物品✿◈★◈✿；相关商品即使符合原产地所有要求✿◈★◈✿，也可能与我国相关标准存在差异✿◈★◈✿，消费者需自行承担购买风险✿◈★◈✿。而跨境电商平台✿◈★◈✿、境内服务商都是在国内登记的企业✿◈★◈✿，其经营行为受到中国法律法规的制约✿◈★◈✿。目前针对跨境电商的法律法规还不健全✿◈★◈✿，行业火了但问题也不少不朽情缘网站✿◈★◈✿，亟待出台针对性的监管制度✿◈★◈✿。”中国保健协会市场工作委员会秘书长王大宏指出✿◈★◈✿，跨境购涉及商务✿◈★◈✿、海关✿◈★◈✿、税务✿◈★◈✿、市场监管等多个部门✿◈★◈✿，从顶层设计上来看✿◈★◈✿，各部门的责任划分尚需明确✿◈★◈✿，相对应的管理制度与监管要求亟待建立✿◈★◈✿，目前针对膳食营养补充剂的跨境购业态会出现“多头管理”或“监管真空”等问题✿◈★◈✿。

　　除了广告宣传违规问题普遍存在以外✿◈★◈✿，跨境购物流链路长✿◈★◈✿、节点多✿◈★◈✿，责任界定模糊✿◈★◈✿。“发生在产品质量✿◈★◈✿、进口链路等环节的问题✿◈★◈✿，尚无明确的法律法规约束✿◈★◈✿，有待对相关问题开展研究✿◈★◈✿，尽早制定监管办法✿◈★◈✿。”王大宏说道爱川杏里季✿◈★◈✿。

　　邓勇也指出✿◈★◈✿，跨境购产品因涉及多环节（境外生产✿◈★◈✿、平台销售✿◈★◈✿、物流清关）✿◈★◈✿，存在属地监管难✿◈★◈✿、责任追溯复杂等问题✿◈★◈✿，目前以平台自查和海关抽检为主✿◈★◈✿。建议通过强化平台责任✿◈★◈✿、完善监管机制✿◈★◈✿、明确法律适用规则及加强消费者教育等综合治理手段解决✿◈★◈✿，具体可依托现行《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国广告法》《中华人民共和国电子商务法》等法律框架实现✿◈★◈✿。

　　与此同时✿◈★◈✿，邓勇建议海关及市场监管部门加强抽检✿◈★◈✿，重点打击无中文标签✿◈★◈✿、虚假广告的跨境商品✿◈★◈✿；建立跨境商品追溯体系✿◈★◈✿，要求平台公示商品来源及合规证明✿◈★◈✿，消费者可以通过追溯码查询产品的来源✿◈★◈✿、生产✿◈★◈✿、检验等信息✿◈★◈✿，提高消费透明度✿◈★◈✿。优化消费者救济制度✿◈★◈✿，推广“先行赔付”机制✿◈★◈✿，由平台垫付赔偿后再向经营者追偿✿◈★◈✿；针对举证难问题✿◈★◈✿，可参考《食品药品纠纷司法解释》第五条✿◈★◈✿，适当降低消费者初步举证门槛✿◈★◈✿。

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